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一般問題

  • 最新開放時間請瀏覽這裡

  • 博物館地址:香港筲箕灣筲箕灣道 163 號 Island Walk 地下 E 室 及 1 樓

    路線和停車位位置可以參考這裡

    *請留意所有其他地點已永久關閉。

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  • 鄰近公眾停車場位於興民街、東濤苑、興東商場、愛東邨、嘉亨灣和港島東體育館。有關附近咪錶泊車位置和安排,請查看運輸署的網站。

    (請注意:上述資訊可能隨時變動,恕不作事先通知。)

  • 因為本館是提倡非指導式的遊玩和學習,讓兒童主導各自的學習體驗,因此沒有職員導賞服務。如有任何問題,可與在場橙色圍裙的職員查詢,他們可以廣東話、普通話及英語溝通。

  • 監護人必須自行看管同行兒童。

    本館鼓勵成人與兒童透過有意義的互動遊玩建立良好關係,而所有10歲以下的兒童必須由最少一位成人全程陪同下,方可進場。

  • 有關惡劣天氣的安排及後續更改時段的安排,可瀏覽這裡

  • 本館的展品主要為 0 - 10歲小朋友的學習需要而設計的,當中「漫遊小香港」及「海陸樂悠遊」主題更是適合3歲以下的嬰幼兒的,歡迎到我們有關展品的網址參閱更多展品介紹。

  • 閣下可電郵至 vs@childrensdiscoverymuseum.hk

    請在本館確認失物於館內後之兩週內取回遺失物件,否則失物將會被捐贈或扔棄。 請注意,容易變質或涉及衞生問題之失物恕不予保存,並會即日棄置。

    在可行的情況下,訪客有責任支付與退回失物有關的任何費用。 如失物於取回前有任何損失本館恕不會負責。

 

預約到訪

  • 訪客可於”票務網頁”網上預約1.5小時埸次的門票或親臨現場購買1小時門票。

  • 訪客親臨現場購買1小時門票,如人數許可可即時入場體驗,否則需等候方可入場。即場門票只限本館開館日的下午1時至休館前之時段。

    * 門票數量會視乎當日入場人數而作出調整,建議訪客到訪前於網上購票以確保入場名額。

  • 公眾可於預約系統內查看最新可供預約時段。

  • 所有兒童和成人均需獨立購票。

    (例如:2位成人和1位兒童進場,即需購買2張成人門票和1張兒童門票。)

  • 所有兒童及成人均需購票入場,包括嬰幼兒,場內設有適合他們的展品。

  • 20人或以上的團體門票,請發送電郵至booking@childrensdiscoverymuseum.hk了解更多。

    學校及非牟利機構之體驗團計劃,詳情請按此

  • 持票人士可以於指定入場時段內多次進出,惟不得更換其他人士入場(包括成人及兒童)。請注意,如兒童在館內無其他同行監護人陪伴,成人訪客於離開時必須與兒童一同離開。

  • 我們接受教育工作者及博物館相關人士申請預約到訪。上述人士可將所屬之學校或機構的名稱和聯絡資料電郵至 booking@childrensdiscoverymuseum.hk 提出申請。

  • 為確保訪客能在舒適安全環境中遊玩,本館之人數上限為160人。為更好管理場內人流,每個開放時段均有人數限制。

  • 您可以透過票務網站得知該時段是否已滿,請選擇首選的日期和時間。 如果沒有顯示"售罄",即代表該時段仍未滿額。

  • 由購票系統發出的郵件有機會延遲 - 請耐心等待至少2個小時,然後與我們聯繫。購票系統發出的郵件或歸類為垃圾郵件 - 請檢查您的垃圾郵件文件夾。

  • 是的,門票所顯示的時段為您的遊玩時段。我們會於時段開始前10分鐘開始為該時段的訪客進行入場程序,本館將不就任何遲到引致之時間損失情況作補償。

 

最後修訂於2023年5月16日